Certifican sistema de gestión de calidad en laboratorio de Proveeduría

La Dirección General de Proveeduría (DGPr) de la UNAM recibió el certificado NMX-CC-9001-IMNC-2015 (equivalente a la norma ISO 9001:2015), expedido por Certificación Mexicana en reconocimiento a la implementación y mantenimiento de un sistema de calidad en el Laboratorio de Control de Calidad de la dependencia universitaria.

Dicho certificado, emitido por un periodo de cuatro años –de noviembre de 2025 a noviembre de 2028–, avala los análisis realizados en el Laboratorio a los textiles que se utilizan en la elaboración de uniformes y ropa de trabajo que se entregan a trabajadores de base de la Universidad.

En la ceremonia de entrega del certificado, Isidro Ávila Martínez, titular de la DGPr, indicó que el hecho de que estén certificados los trabajos y procedimientos que se realizan en ese Laboratorio implica que los procesos cumplen con los elementos técnicos de calidad que permiten que los dictámenes que ahí se emiten “reflejen realmente lo que deben ser los productos que regularmente recibimos como DGPr y que se distribuyen en toda nuestra institución”.

En el auditorio de la DGPr, dijo que con esta certificación también “estaremos en la posibilidad de salir a este mercado, no sé qué tan abundantes sean las solicitudes de este tipo de trabajos, pero nos sumaremos como uno más”, con el respaldo de la UNAM.

Reconoció el trabajo de los integrantes del Laboratorio de Control de Calidad –Gerardo Ahmed Cruz Moreno, Oscar Sandoval Ventura y Coahui Karka Navarro Becerril–, así como a Jorge Ochoa Moreno, subdirector de Almacenes de la DGPr, para cumplir con los procesos de preverificación, revisión y calibración de los equipos, y cumplir con las características del personal que los opera.

“Además, todo esto en su conjunto hará que el producto que de ahí salga sea de calidad y que a partir de ahora contará con la certificación del organismo que nos avala. Ello también brinda las posibilidades no sólo de garantizar al interior de la Universidad que los productos son de calidad, sino que eventualmente alguien pudiera requerir nuestros servicios”, recalcó.

Roberto Vargas Soto, director general de Certificación Mexicana, mencionó que los recursos que se invierten para implementar un sistema de gestión de calidad implican diversas cuestiones, entre ellas “tener claros sus procedimientos, así como sus manuales de calidad, de procedimientos, de formatos, etcétera”.

Al final, todo ello significa para un laboratorio “que los resultados que ustedes emiten al realizar alguna prueba son repetibles y reproducibles, y sobre sobre todo confiables”.

Y si dentro de tres años, por ejemplo, practican una prueba “al mismo espécimen, les dará un resultado similar, pero no idéntico, porque los valores absolutos e idénticos en este tipo de pruebas de laboratorio no existen, siempre hay una variación que está dentro de los límites permisibles”, destacó.

Puntualizó que lo difícil no es obtener este certificado, sino mantenerse en ese nivel, y en adelante “vendremos cada año a verificar que las condiciones bajo las cuales se otorgó este certificado se mantengan a pesar de que haya cambios administrativos o en la estructura interna de la entidad universitaria, así como de la propia Norma ISO 9000. Este es un gran logro y no cualquiera lo obtiene”.